よくあるご質問
- Q
見積もりは無料ですか?
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A
はい。無料です。お客様との会話を重要視していますので、わが社の人間性なども伝わるように心がけています。小さなことでもご相談にのりますので、お気軽にお尋ねください。
- Q
図面をもらってもイメージが全然わきません。
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A
パソコンを駆使しフォトショップなどのソフトで出来上がりを写真のように表現させてもらってますが、有料となってます。御了承ください。
- Q
料金の支払い方法や時期はどのようになってますか?
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A
大なり小なりの金額になる工事はございますが、打ち合わせの際にお客様の要望と当社の要望を話し合い、納得のいく最善の方法でお支払して頂く様に心がけてます。また、追加工事が発生した場合も概算で協議をし、金銭トラブルが起こらないように細心の注意を払ってます。
- Q
施工後のメンテナンスの方法などはどうしたらいいでしょうか?
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A
お客様の要望により、各種の年間メンテナンス方法などをレクチャーさせて頂いておりますが、それでも当社が不安と思えば実践演習をし、定期的に状況確認をしています。お造りさせてもらった庭等は子供と一緒ですから・・・
- Q
施工後の保障などはどのようになってますか?
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A
植栽物を材工共の施工をし1年の間、弊社に過失がある場合は取り替えさせてもらいます。(1回限り)移植/材料提供のものについては、保障はありません。
- Q
1本だけの見積もり、剪定は可能ですか?また、小規模の見積もり等は大変お願いしにくいのですが・・・
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A
はい、もちろん可能です。大きい小さいに関わらずご相談させて頂きます。
- Q
自分で購入した植木を植えて頂くことはできますか?
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A
はい。喜んでさせて頂きます。
- Q
造園とはかけ離れた樋掃除・塗装・リフォームなどの他業種の依頼を受けて頂けますか?
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A
はい。出来ます。当社でできることもありますが、できない場合は、信用のおける業者をご紹介致します。